ハードディスクのカバーを開け、モータが回転していない場合は物理的処置を施します(修理ではありません)。磁気ディスクや磁気ヘッドに物理的障害がある場合には、磁気ディスクを取り出し、磁気ディスクから直接データ救出を試みます。

ハードディスクのカバーは開けずにデータ復旧を試みますが、データ復旧に成功する確率はかなり低くなります。

お電話またはメールにてご連絡下さい。
併せて、復旧に成功したデータを当店が用意するハードディスクに収納するか、お客様支給のハードディスクに保存するか、ご連絡下さい。

お客様にハードディスクをご返却致します。
お客様に対する御請求金額は一切ございません。
但し、往復の運賃はお客様ご負担です。

復旧データをお客様からご指示のあったメディアにコピーします。

作業終了をお客様にご連絡します。

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ハードディスク内のモータは回転している様子、カチャカチャ等の異音が聞こえ、ノートパソコンが起動しない。外付けハードディスクが認識しない、データが表示されない。

ハードディスクドライブには物理的な障害が無く、ソフト的障害により、Windowsが起動しなくなったり、フリーズしたり、再起動が繰り返されたり、データ読み込みが出来なくなった場合、データ復旧の可能性は大です。

情報を記録する磁気ディスク、位置決め装置のアクチュエータ、また、磁気ヘッドに全く異常が無く、制御基板だけに障害がある場合は、データ復旧の可能性大です。

制御基板にカビが発生したり腐食したりすることにより、発生した障害であれば、基板復旧作業を実施することによって、データ復旧の可能性は大です。

ハードディスク内のスピンドルモータが回転していなくても、アクチュエータや磁気ヘッド、制御基板やモータ等に復旧作業を施すことによって、データ復旧の可能性があります。

特に2.5インチハードディスクであれば成功の可能性大です。
データが書き込まれている磁気デスクに大きなダメージがなければ、カチャカチャ異音がしたり、クゥークゥー唸り音がして回転していない2.5インチハードディスクであればデータ復旧に成功する可能性が大きくあります。
ハードディスクが原因で起動しないノートパソコン、ポータブルハードディスクからのデータ復旧お任せください。

情報を記録するプラッタ(磁気ディスク )と磁気ヘッド(データの読み書き )に軽度または中程度の傷がある場合は、データ復旧の可能性は大ですが、全てのデータを復旧出来るとは限りません。運が悪いと必要データの一部が欠落する場合があります。

ハードディスクドライブの磁気ディスクが回転していない場合でも、磁気ディスクと磁気ヘッドの物理的損傷が軽度または中程度であれば、データ復旧の可能性は充分あります。
但し、2.5インチハードディスクであれば、データ復旧の可能性大です。

情報を記録するプラッタ(磁気ディスク)に重度の傷がある場合。

磁気ヘッド(データの読み書き )に重度の傷がったり、アクチュエータから、磁気ヘッドが脱落してしまった場合。
但し、2.5インチハードディスクであれば、データ復旧の可能性大です。